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酒店app百度小程序开发定制公司

发布时间:2016-08-03 15:49:21      阅读量:260次     

      当下,酒店想要创建自己的专属App或者升级现有的手机App软件,务必要拥有以上这些功能,这样才能跟上时代的脚步,得到客户的喜爱,虏获客人们的芳心。


      另外,酒店工作人员可以从手机App软件了解到客人身份、喜爱的膳宿、舒适度要求、消费方式等与客户息息相关的信息进行数据梳理,改善服务模式,实现完善与创新。此外还可以对酒店已有的客户档案进行归类管理,比如通过分析得到客户特征、购买行为、价值取向,从而定位出高价值客户。


【酒店app开发】解析酒店行业App开发解决方案

人们的消费水平不断地提高,酒店行业的发展速度日新月异,在移动互联网的时代下,酒店行业不仅是传统行业,更是需要实现互联网+的重要传统企业。越来越多的酒店通过开发自己的酒店App应用,来把握移动互联网时代的App手机软件商机,那么酒店行业App软件开发都需要哪些功能,才能让自己的酒店App应用脱颖而出呢?app开发公司-酒店行业App开发解决方案做出分析。

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酒店app百度小程序开发定制公司:187 0399 5109 (刘经理  )


1.预订服务

      酒店App应用提供给客户预订服务那是必要的功能,也是基本的功能。但是并不是所有的预订功能都是一样的。出色的酒店手机App会与众不同,客人们可以在手机App软件上根据距离、价位或品牌来分类筛选各地区酒店产品服务,而且还提供地图浏览功能。除了提供具体的设施信息和各种住房图片外,客人们还可以自由选择具体房间位置。


2.登记手续和虚拟钥匙

       智能酒店App手机客户端正在集中火力解决基础的服务,因为往往这些基本服务频频成了酒店的致命痛点。有多少游客是花了一整天旅游,已经精疲力竭,结果来了酒店还得排队登记?或是纠结于房间钥匙丢了?而很多高端酒店,都在开发手机App登记手续服务,以便客人能自由回避那些常见的烦恼。而有些酒店App应用软件更胜一筹了:甚至提供虚拟钥匙或无钥技术,让客人们直接使用,手机App开门关门技术可获得用户的热衷。


3.“忠诚计划”客户管理

      对于大型连锁酒店而言,管理忠诚计划积分的能力是成功酒店App应用的关键。由于酒店的收入主要依赖于商旅客人的经常性入住,因此酒店的忠诚计划决定了品牌忠诚度的命运。这就意味着,要是能够制作出一款无缝衔接奖励机制的手机App软件,酒店便收获颇丰;反之将失去颇多。而优秀的酒店App应用能让客户用极简单的方法分析跟踪房间费用,轻松查询、使用甚至赚取忠诚度积分。


4.礼宾服务

      虽然很难想象酒店行业出现没有员工的酒店,但是有些酒店却在提供一款手机App软件,几乎取代了酒店的礼宾部。通过这款酒店App客人们可以直接预订水疗,预订房间,直接在房间舒舒服服地躺着就能呼叫特定的客房服务产品,方便了酒店,更方便了客户。


5.城市旅游指南

      许多连锁酒店推出了功能更强大的酒店App,提供超乎酒店本身的服务,给手机酒店App软件更添一份生活气息。这些酒店手机App应用软件突出了酒店周围的博物馆、饭店、名胜古迹和其他特色景点,让游客们出门旅游更加便捷,客人们可以自选类别,浏览周边著名景点。客人只要选择出喜欢的旅游类别,例如:艺术类、美食类或勇敢挑战类等,然后就能找出一些个性化的推荐。